Données collectées
Savelonixel collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la bonne gestion de vos demandes. Nous évitons tout recueil excessif ou sans utilité clairement justifiée. Chaque information est traitée de façon transparente, conformément au RGPD.
- Informations de contact saisies lors des demandes (nom, email, téléphone, etc.)
- Données de navigation essentielles au fonctionnement du site
- Consentements et préférences exprimés sur les cookies et la confidentialité
- Données analytiques anonymisées pour l’amélioration du service
- Correspondances échangées avec notre équipe pour le suivi de vos requêtes
La collecte s’effectue via nos formulaires de contact, les cookies nécessaires et certains outils analytiques avec votre consentement. Aucune donnée n’est collectée à votre insu ou sans motif légitime.
Utilisation des données
Les données collectées servent exclusivement à traiter vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur et assurer la sécurité du site. Savelonixel n’utilise aucune donnée à des fins de profilage marketing non sollicité.
Aucune automatisation de décision n’est appliquée à partir de vos données. Nous privilégions une gestion humaine et transparente de chaque requête ou retour utilisateur.
Vos droits
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité sur ses données. Nous traitons ces demandes sans retard injustifié, dans les limites prévues par la loi.
Droit d’accès
Vous pouvez demander à consulter l’ensemble des informations personnelles détenues par Savelonixel à votre sujet, sur simple requête.
Droit de rectification
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Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles détenues par Savelonixel, dans le respect des délais légaux.
Droit à la portabilité
Vous avez la possibilité de demander la récupération de vos données dans un format structuré, sur simple demande.
Partage des données
Savelonixel ne partage jamais vos données avec des tiers non autorisés ou à des fins commerciales. Les seules exceptions concernent les obligations légales ou l’intervention de prestataires techniques liés par des engagements de confidentialité.
Tout partage de données fait l’objet d’un contrôle strict et d’une information préalable. Les transferts hors Union européenne sont évités ; si nécessaires, ils s’effectuent dans le respect du RGPD et des clauses contractuelles adéquates.
Sécurité et notification
La sécurité des données fait l’objet d’une vigilance constante. Nous utilisons des protocoles de chiffrement, des sauvegardes régulières et limitons l’accès aux seules personnes habilitées.
Aucun système n’est infaillible : nous vous informons de toute faille significative dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation.
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